Solution Architecture Manager

Esta es una oportunidad para dirigir un equipo de ingeniería de campo, ayudando a clientes a entender e implementar las soluciones de código abierto de Canonical en nubes públicas y en sus propios centros de datos. Trabajamos en todo el espectro de ofertas de nube, desde Ubuntu mismo hasta virtualización y nube privada, Kubernetes y la implementación de soluciones sofisticadas de código abierto como plataformas MLops, plataformas de datos y más.

Estamos expandiendo rápidamente el rango de soluciones de código abierto que ofrecemos y entregamos a clientes, mientras nos movemos hacia nuevas industrias como telecom, finanzas, salud y media, diseñamos y desarrollamos nuevas soluciones de código abierto para satisfacer sus necesidades.

El rol de Solution Architecture Manager en Canonical

Creemos que los Engineering Managers deben ser ingenieros excepcionales en sí mismos. Deben sentirse completamente cómodos troubleshooting problemas técnicos y teniendo conversaciones técnicas de presales con clientes. Deben contribuir a la entrega de proyectos ellos mismos, pero saben que las contribuciones técnicas que traen son mucho menos significativas que su capacidad de moldear la dirección, enfoque y entrega de todo el equipo. Cultivamos habilidades de gestión y entrenamos ingenieros, que están interesados en habilidades blandas, para ser managers.

Creemos que el código abierto recién está comenzando a transformar el sector tecnológico y la computación empresarial. Nuestro objetivo es hacer el código abierto más fácil, más confiable y más seguro para deployment y desarrollo. Nos esforzamos por ser el proveedor de 'más software para más empresas'.

El equipo de Field Engineering es nuestro equipo de arquitectos de soluciones en la nube en Canonical, trabajando directamente con nuestros clientes, diseñando soluciones de nube privada y pública que se ajusten a las necesidades de cargas de trabajo. La cartera de productos incluye soluciones de nube on-premise como Openstack, MicroCloud y Ceph, y soluciones que podrían desplegarse ya sea on-premises o en nubes públicas como Kubernetes, Kubeflow, Spark, PostgreSQL, etc.

El equipo trabaja mano a mano con las tecnologías desplegando, probando y entregando la solución a nuestro equipo de soporte o servicios gestionados al final de un proyecto. Los managers y miembros del equipo también participan en conversaciones de presales para proporcionar asesoramiento técnico durante el proceso de ventas.

Un Solution Architecture Manager es responsable de gestión de línea y orientación de carrera. La capacidad de desarrollar talento de ingeniería, representar tu equipo desde una perspectiva técnica y conducir colaboración con otros equipos y clientes son todas críticas para el éxito en este rol. También se espera que participes activamente en presales técnicas para ayudar a nuestro departamento a lograr nuestros objetivos trimestrales.

Ubicación: Este rol será basado en casa, gestionando un equipo en tu zona horaria.

Cómo será tu día

• Liderar y desarrollar un equipo de Field engineers, desde graduados hasta sénior, en las áreas de Presales y Professional Services
• Resolver problemas de clientes promoviendo nuestras tecnologías y siendo un asesor de confianza
• Trabajar remotamente en una sola zona horaria principal
• Entrenar, asesorar y brindar retroalimentación sobre desarrollo profesional
• Identificar y medir indicadores de salud del equipo
• Implementar procesos disciplinados de ingeniería
• Representar tu equipo y producto ante stakeholders, socios y clientes
• Desarrollar y evangelizar prácticas excepcionales de ingeniería y organización
• Planificar y gestionar el progreso de objetivos y proyectos acordados
• Ser una parte activa del equipo de liderazgo, colaborando con otros líderes

Qué buscamos en ti

• Conocimiento de conceptos y tecnologías de computación en la nube, como Kubernetes, Openstack, AWS, GCP, Azure, Ceph, etc.
• Conocimiento práctico de Linux y networking
• Experiencia en presales técnicas
• Eres una persona dinámica que ama involucrarse en nuevos proyectos e interactuar con personas
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés
• Pasión e historial de desarrollar y crecer personas
• Experiencia en liderazgo, coaching y mentoring de ingenieros
• Organizado y capaz de asegurar que tu equipo entregue resultados de alta calidad y a tiempo
• Un historial académico excepcional desde la secundaria y, preferiblemente, también universidad
• Disposición de viajar hasta 25% del tiempo. Los Field Engineers asisten a eventos internos de la empresa, eventos técnicos externos y reuniones con clientes.

Habilidades adicionales que podrías aportar

• Segundo idioma - español o francés preferiblemente
• Conocimiento de Python
• Experiencia colaborando con socios externos
• Experiencia colaborando con varios equipos internos y proporcionando feedback de stakeholders para roadmaps de ingeniería

Lo que te ofrecemos

• Ambiente de trabajo distribuido con retiros de equipo dos veces al año en persona
• Presupuesto personal de aprendizaje y desarrollo de USD 2.000 por año
• Revisión anual de compensación
• Recompensas por reconocimiento
• 40 días de licencia anual, incluyendo festivos públicos y períodos de vacaciones de toda la empresa
• Licencia de maternidad y paternidad
• Programa de Asistencia al Empleado
• Oportunidad de viajar a nuevas ubicaciones para conocer colegas de tu equipo y otros
• Priority Pass para viajes y mejoras de viaje para eventos de la empresa de largo recorrido