Senior Implementation Project Manager

Acerca del rol

Buscamos un experimentado Senior Implementation Project Manager para liderar proyectos de implementación de software para clientes internacionales. Este es un rol de entrega práctica para alguien que sabe cómo tomar propiedad de una implementación desde kickoff hasta Go-Live y estabilización, manteniendo alineados a clientes, consultores, equipos técnicos y socios externos durante todo el proceso.

Actuarás como punto central de coordinación entre múltiples stakeholders, gestionando alcance, cronogramas, entregables, dependencias, riesgos, escalaciones y expectativas de clientes mientras aseguras que los proyectos continúen avanzando hacia una entrega exitosa.

Qué harás

• Ser propietario de proyectos de implementación de software desde kickoff hasta Go-Live y estabilización post-producción
• Desarrollar y mantener planes de proyecto, hitos, cronogramas, entregables, dependencias y prioridades
• Actuar como punto de contacto primario para clientes durante toda la entrega del proyecto
• Coordinar trabajo entre Consultores Funcionales, Consultores Técnicos, desarrolladores, recursos de QA, equipos de clientes y socios externos
• Monitorear progreso del proyecto e identificar proactivamente riesgos, bloqueadores, dependencias e impactos potenciales en la entrega
• Gestionar cambios de alcance y asegurar que su impacto en cronogramas, esfuerzo y entregables sea claramente entendido y comunicado
• Liderar reuniones de estatus con clientes y mantener comunicación clara y consistente con stakeholders
• Gestionar expectativas de clientes y facilitar escalaciones cuando los proyectos encuentren desafíos
• Impulsar responsabilidad en acciones, decisiones, entregables y seguimientos entre stakeholders del proyecto
• Colaborar estrechamente con recursos compartidos mientras equilibras prioridades entre diferentes compromisos
• Apoyar handover exitoso tras Go-Live y estabilización

Lo que necesitas para tener éxito

Debes tener 5+ años de experiencia en Gestión de Proyectos, con experiencia sustancial gestionando proyectos de implementación de software. Demostrada propiedad de proyectos a lo largo del ciclo de vida de implementación, desde planeamiento/kickoff hasta Go-Live.

Experiencia sólida gestionando alcance, cronogramas, hitos, riesgos, dependencias, cambios y entregables. Experiencia coordinando equipos multifuncionales y múltiples stakeholders internos y externos. Experiencia fuerte orientada al cliente, incluyendo comunicación de estado, gestión de expectativas, conversaciones difíciles y escalaciones.

Capacidad demostrada para organizar y priorizar efectivamente en un entorno de entrega dinámico. Habilidades sólidas de colaboración y resolución de conflictos. Capacidad para mantener calma, pragmatismo y mentalidad orientada a soluciones cuando los proyectos encuentran presión o ambigüedad. Inglés avanzado para liderar reuniones y comunicarte de forma independiente con clientes internacionales.

Ventajas

Sería valioso contar con experiencia en Gestión de Proyectos dentro de implementaciones de ERP, Finanzas, Contabilidad, software empresarial o Servicios Profesionales. Familiaridad con entornos de implementación de software financiero. Experiencia trabajando con equipos de entrega distribuidos o internacionales. Certificaciones en PMP, Scrum, Agile u otras de Gestión de Proyectos. Un ERP específico, plataforma financiera, certificación o grado académico no es requerido. Nos importa principalmente la experiencia demostrada en entrega de implementación de software y sólido juicio en Gestión de Proyectos.

Por qué unirse a Launchpad

Creemos que excelente trabajo comienza con excelentes personas. En Launchpad ofrecemos:

• 💻 Trabajo completamente remoto con hardware proporcionado
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