Sales Development Representative (SDR)

Descripción del puesto

Altricity es una startup estadounidense de tecnología automotriz que desarrolla tecnología innovadora de recuperación de energía y baterías para flotas comerciales, distribuidores automotrices, preparadores, revendedores y otros negocios basados en vehículos.

Buscamos un Sales Development Representative a tiempo parcial con base en América Latina para ayudar a desarrollar nuestros canales de distribuidores, revendedores, preparadores y flotillas estadounidenses. Este no es un rol de fijación de citas guionizado o de centro de llamadas. Necesitamos a alguien que pueda tener conversaciones reales de ventas.

Hablarás directamente con propietarios de negocios estadounidenses, gerentes y otros tomadores de decisiones: llegando a las personas correctas, haciendo preguntas, manejando objeciones, calificando interés y determinando la acción siguiente apropiada. A medida que aprendas nuestros productos, clientes y proceso de ventas, hay una oportunidad de asumir mayor propiedad de cuentas de canal y relaciones con socios.

Funciones principales

• Hacer llamadas salientes a prospectivas empresariales estadounidenses dirigidas y leads existentes.
• Hacer seguimiento a prospectos que han expresado interés previo, hablado con nosotros, o recibido información de productos.
• Navegar porteros de entrada e identificar tomadores de decisiones apropiados.
• Conducir conversaciones iniciales de ventas y calificación.
• Hacer buenas preguntas y responder naturalmente a preguntas y objeciones.
• Determinar la acción siguiente apropiada en lugar de simplemente intentar reservar todo prospecto en una reunión.
• Agendar reuniones o traer a nuestro fundador/CEO a una conversación cuando sea apropiado.
• Coordinar seguimiento de información y materiales de ventas.
• Mantener registros de CRM precisos, incluyendo notas de conversación, estado y acciones siguientes.
• Hacer seguimiento consistente para que oportunidades prometedoras no se caigan entre las grietas.
• Compartir retroalimentación de prospectivas y objeciones recurrentes para mejorar continuamente nuestro proceso de ventas.

Proveemos las cuentas objetivo, capacitación de productos, materiales de ventas, CRM y marco de ventas inicial. Necesitamos a alguien que pueda aprender el negocio y pensar durante la conversación en lugar de simplemente leer un guion.

Qué constituye el éxito

No medimos el éxito simplemente por el número de llamadas realizadas o reuniones reservadas. Nos importan las conversaciones productivas que mueven cuentas hacia adelante.

Eso podría significar llegar al tomador de decisiones correcto, descubrir interés, responder una pregunta, resolver una objeción, identificar otro stakeholder, enviar información solicitada, agendar un seguimiento, calificar una oportunidad, reservar una reunión, o traer liderazgo de la empresa a la conversación en el momento correcto.

Requisitos

• C1 o C2 de inglés profesional requerido. Este es un rol intensivo en teléfono vendiendo a empresas estadounidenses. Debes estar cómodo realizando conversaciones rápidas, espontáneas, guionadas y no guionadas con hablantes nativos de inglés.
• Comprender diferentes estilos de habla y modismos, hacer preguntas de seguimiento, manejar objeciones y adaptar tu respuesta en tiempo real.
• Inglés escrito excelente solo no es suficiente. Inglés profesional hablado fuerte y habilidades de comunicación telefónica son esenciales.
• Experiencia previa en SDR, BDR, inside sales, o ventas B2B salientes.
• Experiencia llamando y vendiendo a empresas estadounidenses fuertemente preferida.
• Presencia fuerte en teléfono y confianza.
• Capacidad de escuchar, pensar y adaptarse sin depender de un guion rígido.
• Cómodo haciendo preguntas y manejando objeciones.
• Fuerte seguimiento y atención al detalle.
• Experiencia trabajando con un CRM.
• Capacidad de trabajar independientemente mientras colaboras estrechamente con el liderazgo de la empresa.
• Disponibilidad durante horas comerciales estadounidenses.

Habilidades preferidas

Experiencia en automotriz, flotas comerciales, telemática, IoT, tecnología de vehículos, distribuidores, preparadores, u otros mercados de equipos B2B es una ventaja. Experiencia vendiendo a pequeñas y medianas empresas estadounidenses, particularmente propietarios de negocios, distribuidores, revendedores, o socios de canal, también es altamente valorada. Familiaridad con sistemas de CRM y seguimiento de ventas estructurado es útil.

Horario y compensación

Este es inicialmente un rol a tiempo parcial, aproximadamente 15–20 horas por semana, con la oportunidad de expandirse según el desempeño y necesidades comerciales. Las horas de trabajo deben coincidir con horas comerciales estadounidenses. La disponibilidad consistente entre semana es importante porque la posición requiere llamadas salientes, devoluciones de llamadas y seguimiento oportuno de prospectos.

Compensación: $10–15 USD por hora.