Jr Campaign Manager

Acerca de ti

Buscamos un Jr Campaign Manager experimentado, orientado a detalles y apasionado por impulsar crecimiento real en entornos de ritmo acelerado. Serás el motor detrás del éxito de cada cuenta, manteniendo a los clientes alineados y alcanzando hitos que impacten directamente sus objetivos de negocio.

Requisitos

• Experiencia: 2+ años en gestión de cuentas/éxito de cliente y 1+ año en marketing digital (preferiblemente apps móviles).
• Habilidades: Dominio en Meta Ads Manager, alta organización y excelente comunicación.
• Idioma: Inglés C2.
• Atributos: Proactivo, apasionado por el crecimiento personal y experto en mejora de procesos.

La Misión

Viral App Launch lleva startups tech a 10,000 nuevos usuarios y los presenta a 20 inversores ángel/VC. Somos una agencia de marketing especializada en lanzar apps móviles a 10,000 y 100,000 usuarios. Fundada en 2017 como K&J Growth Hackers y rebrandizada en 2023, en 2026 lanzamos 64 apps. Desde 2016, hemos lanzado más de 350 apps —desde pequeños startups hasta TikTok, Triller y Xfinity. Con sede en Los Ángeles, California.

Responsabilidades Clave

Onboarding y Configuración de Clientes

• Envía kits de bienvenida y programa llamadas de inicio.
• Revisa y asegura la completitud de toda documentación de onboarding (contratos, activación, intake, pago verificado).
• Realiza investigación profunda: análisis FODA de competidores, revisa feedback de tienda de apps, audita huellas digitales de clientes y analiza librerías de anuncios/ofertas.
• Organiza todos los activos de cliente vía formularios de intake en Drive/ClickUp.
• Envía correos de startup spotlight y coordina planes internos de proyecto.

Seguimiento de Desempeño y Reportes

• Responsabilidad diaria: envía reportes diarios incluyendo tareas totales, tareas vencidas, items de ClickUp completados, obstáculos y verificación de seguimiento de tiempo.
• Gestión de datos: genera reportes estandarizados de Meta, Google y TikTok Ads Managers.
• Ingresa datos en trackers semanales, reportes quincenales y actuals pro-forma.
• Monitorea salud de cliente y datos de campaña semanalmente.

Éxito del Cliente y Entrega

• Sirve como punto de contacto principal vía Slack, ClickUp y email.
• Revisa todas las tareas para QA antes de entrega a liderazgo senior.
• Prepara actualizaciones de desempeño quincenales y comentarios estratégicos.
• Gestiona encuestas de satisfacción de cliente y documenta materiales de caso de estudio.
• Gestiona un thread de GPT específico para cada cuenta para optimizar estrategia.

Beneficios y Logística

• Entorno: 100% remoto con ambiente de trabajo flexible.
• Viajes: Puede requerirse viaje ocasional a Los Ángeles.
• Beneficios: PTO flexible y 4 horas de aprendizaje pagado por semana.
• Período de prueba: 90 días.