Ingeniero Senior de Mantenimiento y Despliegue WordPress

Sobre la posición

CreativeWorks gestiona contratos de mantenimiento multi-año para socios de agencia que administran más de 40 propiedades WordPress y Shopify para clientes empresariales y sin ánimo de lucro. Serás responsable del ciclo de vida completo del mantenimiento mensual: actualizaciones de plugins y núcleo, despliegues, aseguramiento de calidad post-lanzamiento, copias de seguridad, reportes a clientes y respuesta rápida a problemas urgentes.

Esta no es una función de "hacer clic en actualizar y seguir adelante". Nuestros sitios funcionan en Pantheon y WP Engine con flujos reales de Git, tuberías SCSS compiladas y clientes que notan si algo se rompe en 30 minutos. Necesitamos alguien cuya disciplina en despliegues sea un reflejo, no una lista de verificación.

Qué harás

• Ejecutar actualizaciones mensuales de plugins, temas y núcleo de WordPress en un amplio inventario de Pantheon/WP Engine usando ramas multidev y Autopilot — nunca directamente en vivo
• Realizar una copia de seguridad manual antes de cada lanzamiento en vivo, sin excepciones, y verificar que existan puntos de restauración antes de tocar producción
• Ejecutar aseguramiento de calidad estructurado post-despliegue en vivo (plantillas clave, páginas de archivo, módulos dependientes de plugins como Ajax Load More, Polylang, diseños impulsados por ACF) para que los problemas sean detectados por nosotros, no por el cliente
• Conocer y rastrear particularidades específicas de plugins por sitio (por ejemplo, plugins que necesitan desactivación/reactivación después de actualizaciones del núcleo, importadores incompatibles que deben desactivarse antes de un cambio de versión) y mantener ese conocimiento en un manual operativo actualizado
• Trabajar exclusivamente desde la fuente: editar fuentes SCSS/JavaScript y recompilar vía gulp — nunca parchar archivos minificados directamente; mantener ramas sincronizadas con la rama principal y nombradas según su función
• Respetar la integridad del contenido: nunca descargar bases de datos entre entornos que contengan contenido del cliente; nunca restaurar copias de seguridad en un entorno vivo o de prueba sin confirmar qué será afectado
• Entregar reportes de mantenimiento mensuales a tiempo, en formato y carpetas correctas, con detalles precisos de alojamiento y copias de seguridad por sitio — los reportes deben reflejar lo que realmente se lanzó a vivo
• Clasificar rápidamente alertas urgentes de "sitio caído", comunicar la causa raíz con honestidad (incluyendo si fue nuestro despliegue), y cerrar tickets solo cuando la solución esté verificada en vivo
• Usar herramientas de IA (Claude, Claude Code y similares) como un compañero de trabajo diario: elaborando listas de verificación de aseguramiento de calidad, comparando registros de cambios en busca de cambios que rompan funcionalidad antes de actualizaciones, generando listas de pruebas de regresión por sitio, resumiendo post-mortem de incidentes y acelerando la depuración — mientras verificas personalmente todo lo que la IA produce antes de que se lance

Perfil requerido

• 4+ años de desarrollo profesional en WordPress incluyendo temas personalizados, ACF y configuraciones multilingües (Polylang/WPML)
• Experiencia profunda con Pantheon: flujo de desarrollo/prueba/vivo, multidev, modo Git vs modo SFTP, Autopilot, CLI de terminus y particularidades de la plataforma (por ejemplo, actualizar-núcleo oculto en prueba/vivo)
• Despliegues y flujos de copias de seguridad de WP Engine
• Disciplina sólida en Git: ramas de funcionalidades, fusiones limpias, comprensión de por qué una rama 14 commits atrasada de master es una bandera roja
• Tuberías de construcción frontend: SCSS, gulp, npm — y criterio para nunca hacer commit de resultados compilados sin sus fuentes
• Hábito documentado de aseguramiento de calidad: puedes describir paso a paso qué verificas después de una actualización de plugin y por qué
• Inglés escrito claro; cómodo comunicándote directamente con socios de agencia y, cuando sea necesario, con sus clientes
• Fluidez demostrada trabajando junto a asistentes de IA (Claude, Copilot o similares) en un flujo real de producción — y criterio claro sobre dónde la salida de IA debe ser verificada por humanos

Lo que valoramos (deseable)

• Desarrollo de temas Shopify (Liquid) y familiaridad con el ecosistema de aplicaciones
• Herramientas de gestión de flotas como ManageWP o similares
• Higiene de seguridad: clasificación de Sucuri/Wordfence, limpieza de malware, comprensión de por qué código que silenciosamente crea usuarios administradores nunca debe llegar a un repositorio de cliente
• Escaneo y remedición básica de accesibilidad (WCAG)
• Experiencia en migración de PHP 8.x (errores tipados, deprecaciones)
• Experiencia redactando reportes de mantenimiento dirigidos a clientes