Especialista Salesforce

micro1 está buscando Especialistas Salesforce para aportar tu expertise a un proyecto crítico de cliente. En este rol, aplicarás tu experiencia para ayudar a entrenar sistemas de IA de próxima generación. Tu trabajo moldeará cómo los modelos aprenden, razonan y funcionan a través de entrada de alta calidad y del mundo real. No se requiere experiencia previa en IA — tu conocimiento del dominio es lo que importa. Esta oportunidad enfatiza un alto estándar de comunicación escrita y verbal, permitiendo colaboración efectiva en un entorno remoto.

Alcance del trabajo

1. Completar y revisar flujos de trabajo realistas dentro de Salesforce.
2. Trabajar con leads, contactos, cuentas, oportunidades y otros registros CRM.
3. Crear y gestionar reportes y dashboards de Salesforce.
4. Usar Salesforce Flow y características de automatización para soportar procesos de negocio comunes.
5. Gestionar y organizar datos CRM de forma precisa.
6. Explorar características de Salesforce e identificar casos de uso comunes del mundo real.
7. Documentar claramente los pasos necesarios para completar diferentes flujos de trabajo de Salesforce.
8. Revisar flujos de trabajo y proporcionar feedback basado en tu experiencia en Salesforce.

Cualificaciones preferidas

1. Experiencia sólida y práctica usando Salesforce CRM.
2. Experiencia gestionando leads, contactos, cuentas y oportunidades.
3. Familiaridad con Salesforce Flow, automatización, reportes y dashboards.
4. Experiencia usando Salesforce para flujos de trabajo de ventas, CRM u operaciones de negocio.
5. Buen entendimiento de la gestión de datos CRM.
6. Habilidad para explicar flujos de trabajo de Salesforce clara y precisamente.
7. Atención fuerte al detalle y habilidades de resolución de problemas.
8. Certificaciones de Salesforce son un plus, pero no requeridas.