Engineering Manager, Managed Services

Canonical es un proveedor líder de software de código abierto y sistemas operativos a los mercados empresariales y tecnológicos globales. Nuestra plataforma, Ubuntu, es ampliamente utilizada en iniciativas empresariales revolucionarias como nube pública, ciencia de datos, IA, innovación de ingeniería e IoT. Nuestros clientes incluyen los principales proveedores de nube pública y de silicio del mundo, y líderes de la industria en muchos sectores.

La empresa es un pionero de colaboración distribuida global, con más de 1.200 colegas en más de 75 países y muy pocos roles basados en oficina. Los equipos se reúnen de dos a cuatro veces al año en persona, en ubicaciones interesantes alrededor del mundo, para alinearse en estrategia y ejecución.

La empresa es dirigida por su fundador, rentable y en crecimiento.

El rol

Esta es una oportunidad para un tecnólogo apasionado por tecnologías Linux y en la nube de construir una carrera con Canonical e impulsar el éxito con aquellos que aprovechan productos Ubuntu y de código abierto. Si tienes una afinidad por desarrollo de código abierto y pasión por la tecnología, entonces disfrutarás trabajando con algunas de las mejores personas de la industria en Canonical.

El equipo BootStack diseña, construye y opera sistemas distribuidos modernos en infraestructura privada para clientes. Desde Kubernetes hasta OpenStack y todo lo intermedio, trabajarás con la última tecnología en un entorno de ingeniería de ritmo rápido.

Como Cloud Engineering Manager para el equipo BootStack, serás responsable de gestionar los ingenieros que supervisan el Managed Service día a día de entornos de clientes, incluyendo gestión de servicios a clientes, operaciones de servicios gestionados y ingeniería de mejora de productos consistentes. La colaboración con clientes, ingeniería de productos y operaciones es crítica para el éxito.

Ubicación: Este es un rol globalmente remoto.

El rol implica

• Gestionar un equipo de ingeniería en crecimiento para optimizar la calidad y velocidad tanto de desarrollo como de operaciones
• Identificar y medir indicadores de salud del equipo
• Implementar procesos disciplinados de ingeniería y operaciones
• Representar el equipo BootStack con respecto a stakeholders, clientes y equipos externos
• Asegurar enfoque adecuado del equipo en prioridades, hitos y deliverables
• Trabajar para cumplir acuerdos de nivel de servicio con despliegues de clientes alrededor del mundo
• Entregar servicios gestionados de calidad de manera consistente y puntual

Qué buscamos en ti

• Educación de licenciatura (o equivalente) en un campo tecnológico
• Historial comprobado de experiencia profesional en cualquiera de delivery de software usando Python, Go, C, C++, Java o similar y/o gestionando equipos de operaciones
• Experiencia comprobada con OpenStack
• Fuerte compromiso demostrado con metodologías de testing y calidad de código mantenible
• Experiencia con administración de sistemas Linux, Ubuntu/Debian es un plus
• Fuertes habilidades de comunicación y cooperación
• Experiencia con metodologías ágiles de desarrollo de software
• Experiencia trabajando en y gestionando equipos distribuidos
• Aptitud técnica para entender sistemas distribuidos complejos
• Experiencia con topologías y tecnologías de nube
• Viajar a eventos de equipo y empresa y reuniones con clientes, aproximadamente 20% o menos

Lo que te ofrecemos

• Ambiente de trabajo distribuido con retiros de equipo dos veces al año en persona
• Presupuesto personal de aprendizaje y desarrollo de USD 2.000 por año
• Revisión anual de compensación
• Recompensas por reconocimiento
• Licencia de vacaciones anual
• Licencia de maternidad y paternidad
• Programa de Asistencia al Miembro del Equipo y Plataforma de Bienestar
• Oportunidad de viajar a nuevas ubicaciones para conocer colegas
• Priority Pass y mejoras de viaje para eventos de la empresa de largo recorrido