Ejecutivo de Desarrollo Empresarial (Appointment Setter)

Acerca de HMA

HMA Digital Marketing Services LLC es una agencia de marketing digital enfocada en el sector sanitario que trabaja con cirujanos plásticos y estéticos, clínicas de estética y hospitales en todo el mundo. Nos especializamos en SEO, publicidad pagada, marketing en redes sociales, desarrollo web y soluciones de marketing impulsadas por IA.

Descripción del puesto

Buscamos un Ejecutivo de Desarrollo Empresarial (Appointment Setter) proactivo y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Serás responsable de investigar e identificar clientes potenciales, crear y ejecutar campañas de prospección, y reservar citas calificadas con nuestro equipo de ventas senior, mientras apoyas el trato hasta la propuesta y el seguimiento.

Responsabilidades principales

Prospección e Investigación

Identificarás y construirás listas de prospectos dirigidas a cirujanos plásticos/estéticos, clínicas de estética, hospitales y grupos sanitarios en los EAU, EE.UU., Canadá y Colombia.

Prospección a Distancia

Crearás y personalizarás secuencias de email, mensajes en LinkedIn y guiones de llamadas basados en la especialidad, ubicación y perfil de cada prospecto.

Generación de Leads Multicanal

Generarás leads calificados a través de LinkedIn, emails en frío, llamadas en frío y otros canales de prospección, mientras gestionas seguimientos y respuestas entrantes.

Calificación de Leads

Evaluarás prospectos según criterios predefinidos y calificarás leads adecuados antes de programar reuniones.

Programación de Citas

Programarás reuniones calificadas entre prospectos y el Ejecutivo de Ventas Senior/Director.

Preparación de Reuniones

Proporcionarás al equipo de ventas información relevante sobre prospectos, incluidos detalles de la práctica, puntos débiles potenciales, interacciones previas y objeciones.

Seguimientos

Harás seguimiento con prospectos después de las reuniones a través de email, WhatsApp o llamadas para abordar consultas, coordinar próximos pasos y apoyar la progresión del trato.

Apoyo a Propuestas

Asistirás en la preparación y envío de propuestas/cotizaciones y rastrearás su estado hasta el cierre.

Gestión de CRM y Pipeline

Mantendrás detalles precisos de prospectos, registros de prospección, resultados de reuniones, actualizaciones de propuestas y fases del pipeline en el CRM.

Colaboración de Equipo

Trabaja estrechamente con los equipos de ventas y marketing para mejorar estrategias de prospección, calidad de leads y desempeño de campañas.

Herramientas e IA

Utilizarás LinkedIn Sales Navigator, plataformas de CRM y prospección como Apollo y Explorium, junto con herramientas de IA para investigación, personalización y prospección.

Objetivos y Desempeño

Cumplirás objetivos individuales de prospección, programación de citas, generación de leads y conversión, manteniendo una comunicación profesional.

Conciencia del Mercado

Te mantendrás informado sobre tendencias en la industria sanitaria, competencia, desarrollos del mercado y prácticas efectivas de ventas salientes.

Habilidades y Cualificaciones Requeridas

• Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Ventas o campo relacionado
• 1–3 años de experiencia en Desarrollo Empresarial, Business Development, Appointment Setting, Generación de Leads o rol similar de ventas salientes
• Experiencia comprobada con prospección en LinkedIn, emails en frío y llamadas en frío
• Capacidad para escribir copias personalizadas y convincentes (email, LinkedIn, guiones de llamadas) con supervisión mínima
• Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés
• Excelentes habilidades interpersonales, de negociación y de construcción de relaciones
• Experiencia usando plataformas CRM como HubSpot, Zoho CRM, Salesforce o similares, incluida la gestión de fases del pipeline hasta propuesta y cierre
• Fuertes habilidades de investigación, organización y gestión del tiempo
• Automotivado, orientado a objetivos y cómodo trabajando en un entorno remoto dinámico

Cualificaciones Preferidas

• Experiencia trabajando en una agencia de marketing digital
• Experiencia previa vendiendo servicios de marketing digital, soluciones SaaS o servicios relacionados con salud será una ventaja adicional
• Familiaridad con LinkedIn Sales Navigator, herramientas de prospección/enriquecimiento (ej., Explorium, Apollo) y plataformas de prospección como Instantly, Lemlist, Smartlead o similares
• Conocimiento de trabajo de herramientas de IA como ChatGPT, Claude o Gemini para investigación, prospección y prospección personalizada
• Conocimiento de cumplimiento de prospección de marketing sanitario y mejores prácticas de entregabilidad de email (calentamiento de dominio, higiene de listas, estándares anti-spam)

Por qué Unirse a Nosotros

• Cultura de trabajo amigable y de apoyo
• Flexibilidad de trabajo remoto
• Fuertes oportunidades de crecimiento
• Exposición a clientes internacionales de salud
• Aprendizaje continuo y avance de carrera
• Oportunidad de trabajar con herramientas modernas de ventas y marketing impulsadas por IA