Director de Operaciones

QUÉ BUSCAMOS

Deben tener:

• 5+ años dirigiendo operaciones en un entorno de servicios profesionales, asesoría, private equity o despacho legal
• Experiencia como Chief of Staff, Director de Operaciones, Practice Manager o Business Manager
• Experiencia directa ejecutando un cadence operativo (EOS/Traction, 4DX, OKRs o equivalente interno)
• Disciplina en documentación y procesos
• Dominio de CRM de relaciones o transacciones, y comodidad administrando estándares de datos
• Zona horaria Este de EE.UU. o buena porción de tus horas alineadas con nuestro horario laboral

Útil pero no requerido:

• Trasfondo en operaciones de despachos legales o servicios legales
• Exposición a procesos de transacciones M&A, deal desk o administración de contratos
• Experiencia dentro de un negocio liderado por partners

PARA QUIÉN NO ES ESTE ROL

• Si quieres rediseñar el sistema operativo en lugar de ejecutarlo semana tras semana, te aburrirás aquí
• Si te desvinculás cuando la gente no cumple y dejas que el sistema se encargue de la confrontación, este rol fracasará
• Si el atractivo es un camino hacia origination o deal execution, eso no está en oferta
• Si un trabajo cuya función central es asegurar consistencia te suena tedioso, confía en ese instinto

LA OPORTUNIDAD

Buscamos un Director de Operaciones parcial que sea dueño de la disciplina operativa de la firma: el cadence, los datos del pipeline, el registro de seguimiento y el cumplimiento en todos los proyectos de la firma. Si alguna vez fuiste la persona que hizo que un sistema operativo funcionara dentro de un negocio liderado por un fundador, este es ese trabajo.

QUÉ DIRIGIRÁS

El cadence operativo

Reuniones de liderazgo y departamentos ejecutadas, sostenidas y grabadas. Agendas distribuidas, scorecards completamente poblados antes, y cada tarea asignada y prioridad vinculada a una iniciativa empresarial y objetivo trimestral.

Integridad de operaciones del pipeline

Higiene de CRM y velocidad de etapa como sistema gestionado: una interacción actual registrada en cada deal activo, violaciones de etapa surfaceadas automáticamente, e inventario estancado reducido.

Coordinación del equipo y protección de capacidad

Cierre de tareas rastreado y ejecutado. Límites de capacidad evaluados y respetados. Ninguna función crítica con un único punto de fallo y ningún backup. Estamos construyendo para escalar y serás responsable de implementar redundancia.

Optimización de liderazgo

Cada nuevo "sí" registrado junto al "no" que desplaza. Cambios de prioridad anunciados en la sala en lugar de absorbidos silenciosamente. Un reporte de cumplimiento mensual que llegue a los escritorios de los fundadores sin que nadie lo pida.